采购助手 用户服务协议

更新日期：2025年1月15日 生效日期：2025年1月15日

采购助手是由合肥胜沙网络科技有限公司（以下统称为“我们”）研发并投放市场使用的药品采购采集器。我们合法拥有并运营的采购助手采集器官方网站、客户端应用程序、小程序、公众号、H5页面等（以下统称为“采购助手平台”），致力于通过采购助手平台向用户（以下亦称“您”）提供优质的产品及相关服务。

当您通过采购助手平台注册并使用我们提供的产品及/或服务前，您需仔细阅读本《采购助手用户服务协议》（下称“本协议”）的全部条款，特别是关于限制或免除责任的条款、违规或违约行为的认定和处理、争议解决条款等内容，我们已通过字体加粗及/或加下划线的显著形式提示您注意。如您在注册账号的过程中点击同意本协议，即视为您已阅读、理解、接受本协议的全部条款，本协议将对您具有法律约束力。

您理解并同意，我们通过采购助手平台已发布或后续可能不时发布或更新的所有协议及规则，包括但不限于《采购助手隐私权政策》、《免责声明》、《侵权处理》及各专项服务条款，均属于本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

我们可能会根据产品及服务的更新、变化及法律法规调整不时修改本协议，并通过适当方式（如客户端公告、弹窗提示等）通知您。修订后的协议经公示期后生效并代替原协议。如您继续使用服务，即视为同意修改。如您不同意，可停止使用。

如您未满18周岁，应与监护人共同阅读并在监护人同意下方可注册、使用及进行支付等行为。

1. 用户账号的注册、管理、使用及注销

1.1 账号的注册

  1. 您需通过采购助手平台注册“采购账号”，以此登录并使用我们的产品及服务。
  2. 您应具备相应民事行为能力，原则建议18周岁以上用户注册，如未满18周岁需监护人同意。
  3. 注册时须提供真实、有效信息（手机号码、用户名、头像等），信息变更后应及时更新。
  4. 根据相关法规，建议完成实名认证（自然人提交身份证号、企业提交资质证明）。
  5. 用户名及头像不得违反法律法规或侵害他人权益，不得使用虚假或他人信息注册。
  6. 如通过非官方途径获取账号，本平台有权限制、冻结或关闭该账号，风险由您自行承担。

1.2 账号的保管及使用

  1. 账号及密码由您自行保管，登录行为及账号下活动均由您负责。
  2. 可通过“我的-账号管理”重置密码或找回密码，风险及法律责任由您承担。
  3. 平台所有权归我们所有，您享有使用权并需对账号项下所有行为及后果负责。
  4. 如发现账号被盗用或异常，应及时联系我们；平台有权临时冻结或限制使用并要求身份验证。
  5. 账号仅限本人使用，不得赠与、转让或出租等，如因泄露造成损失，后果由您承担。
  6. 我们可能会定期验证账号安全，如未完成验证可暂停服务。
  7. 针对6个月未登录的账号，我们保留关闭的权利。

1.3 账号的注销

如不再使用，可通过“我的-账号管理-注销账号”申请注销。注销后无法登录、权益清除，个人信息删除或匿名化（法律另有规定除外），注销前行为责任仍由您承担。

2. 服务概述

2.1 一般服务内容

  1. 本协议未另行约定的新产品、功能、服务均受本协议规范。
  2. 您同意我们可随时变更、中断或终止部分或全部网络服务，不担保服务持续、及时、安全或准确。
  3. 定期维护或检修导致中断，平台不承担责任，保留暂停服务权利。
  4. 可能提供第三方网站链接，平台不对其内容或可用性承担责任，发现违法可屏蔽或删除链接。
  5. 使用风险由您承担，平台不对下载或获取的信息资料、交易流程等提供担保。
  6. 我们可随时修改或终止服务，对您及第三方不承担责任。

2.2 具体服务内容

  1. 平台为信息整合与辅助下单工具，您可授权关联多家医药销售平台账号，平台仅提供技术传输与数据整理展示，不修改或存储第三方数据。
  2. 平台收集公开可见的药品价格、库存、优惠等信息，多平台比价分析，帮助您决策。
  3. 下达采购指令仅为向第三方平台传递购买意愿，所有交易合同、支付及售后均在您与第三方平台间独立完成，平台不参与实际交易，不承担质量、售后等责任。

2.3 终止服务

如因长时间未使用或违反协议，我们可随时终止账号及服务，并删除相关内容，对您或第三方不承担任何责任。

3. 用户行为规范

您使用服务时须遵守中华人民共和国法律法规，不得进行违法或不正当活动，包括但不限于：

  1. 禁止上传或发布违反国家法律法规、公序良俗、侵害英雄烈士或宣扬极端内容的信息。
  2. 禁止冒充他人或机构、侵犯第三方知识产权、发布垃圾广告或骚扰他人。
  3. 禁止利用未经授权的工具干扰、破坏或限制平台系统运行。
  4. 禁止虚假交易、刷单、恶意下单、投诉或滥用各类权益。
  5. 禁止出租、转让账号及其权益，用于任何营利行为。
  6. 禁止诈骗、洗钱等违法犯罪行为。

4. 广告

您成为平台注册用户后，我们或第三方广告商可能通过您提供的联系方式发送广告消息。如不愿接收，可通过退订方式或联系方式取消。

5. 用户个人信息保护

您在注册及使用过程中提供的个人信息将按《采购助手隐私权政策》处理，请仔细阅读相关内容。

6. 责任限制

  1. 请及时更新客户端版本，以获得最新功能和安全补丁。
  2. 平台不对兼容性、中断、数据丢失、病毒感染等风险或损失做担保，但会尽力修复。
  3. 因不可抗力导致无法履行协议的，免责并尽合理努力进行恢复。
  4. 平台有权调整、检修或维护，如影响权益，尽量通知。
  5. 不承担任何间接或衍生赔偿。

7. 违约责任

  1. 如发现违规或违法行为，平台可删除内容、警告、限制功能、冻结或关闭账号。
  2. 平台可记录并提交违规证据，您需承担全部责任。
  3. 因您的违规引发第三方投诉或诉讼，您负责赔偿平台损失。

8. 协议的终止

  1. 您可注销账号或停止使用服务终止协议。
  2. 如您违反协议或监管机构要求，平台可立即终止而不承担责任。
  3. 协议终止后，平台保留法定留存信息的权利，并可继续追究违法行为。

9. 知识产权及其他合法权益

  1. 尊重并保护他人知识产权，侵权通知需包含权属证明、侵权描述、联系方式等信息。
  2. 您上传内容视为授予平台全球范围内免费、永久、不可撤销的使用权。
  3. 平台版权所有，未经许可不得复制、传播，否则将追究法律责任。
  4. 对第三方链接资源不承担责任。

10. 法律适用及争议管辖

  1. 协议适用中华人民共和国法律。
  2. 争议协商不成可向平台所在地法院提起诉讼。
  3. 未行权不视为放弃权利。
  4. 条款无效不影响其他条款效力。

11. 免责与赔偿声明

  1. 未按平台提示操作导致的后果由您承担。
  2. 使用风险由您承担。
  3. 因您的违法或侵权导致平台或他人损失，您承担赔偿责任。

12. 联系方式

如有疑问或反馈，可联系：

地址：安徽省合肥市蜀山区史河路安徽省中西医结合医院宿舍2幢502室
部门：合肥胜沙客服部
电话：17277729586
邮箱：531870821@qq.com

13. 其他

  1. 如有条款与法律冲突，可按法律重新解释，其他条款继续有效。
  2. 协议适用于所有版本及后续更新，优先适用单独条款。
  3. 标题仅为阅读方便，不影响条款含义和效力。

审慎提醒：使用本平台并注册账号，即视为同意本协议并受其约束。